当“兰州疫情”与“上海夫妇”这两个关键词在2022年10月交织在一起,一场席卷全国的舆论风暴就此掀起,一对从上海出发前往甘肃旅游的夫妇,因核酸检测结果阳性而被推至风口浪尖,他们的行程轨迹被公之于众,个人隐私遭到曝光,随之而来的是排山倒海般的网络指责与地域攻击,这一事件,早已超越了个体感染的范畴,演变为一场关于公共危机应对、隐私边界、舆论伦理的社会深度拷问,在疫情这场持久的大考中,我们不仅在与病毒抗争,更在进行一场社会理性的压力测试。
疫情如同一个高倍放大镜,将社会中潜藏的偏见与撕裂暴露无遗,对这对上海夫妇的指责,很大程度上源于一种“完美受害者”的潜意识苛求,在部分公众的想象中,理想的感染者应当是行为无可指摘、完全符合防疫规范的“无辜者”,一旦发现感染者在行程中存在任何可以被事后评判为“风险”的行为(如跨省旅游、在多个公共场所活动),批评的声浪便容易将其淹没,这种思维忽略了新冠病毒极强的传染性与潜伏期特性,也忽视了在政策允许范围内,公民享有正常生活的基本权利,更深刻的问题在于,公众情绪急需一个具体的“归因”目标来宣泄对疫情反复的不安与焦虑,当对无形病毒的恐惧难以排解时,将矛头指向具体的、可视的个体,便成为一种心理上的替代性满足,这对夫妇不幸成为了这种情绪的出口,从“感染者”被异化为“麻烦制造者”,承受了远超其个人责任的指责。
在这场舆论的狂欢中,地域歧视的幽灵再次悄然现身。“上海夫妇”的标签本身就带有强烈的身份指向性,一时间,网络上充斥着对上海人行为方式、城市管理的刻板印象与攻击性言论,这种将个体行为简单归因于其地域身份的逻辑,是典型的认知懒惰,它用粗糙的标签取代了复杂的现实分析,加剧了不同群体间的误解与对立,疫情本应是全民同心、共克时艰的时刻,但地域攻击却无谓地消耗着社会凝聚力,破坏了协同抗疫的根基,它让我们看到,即便在物理空间隔离措施严格的今天,心理上的隔阂与偏见依然根深蒂固,且能在虚拟空间中迅速发酵。
公共危机中的个人信息披露,始终是平衡公共利益与个人权利的一道难题,出于流调溯源的迫切需要,公布必要的行程轨迹信息是科学防疫的关键一环,信息的公开必须有严格的边界和脱敏处理,其目的应纯粹服务于公共卫生指导,而非满足公众的猎奇心理或成为网络暴力的素材,在此次事件中,关于夫妇个人生活细节的过度曝光,无疑越过了这条红线,这不仅对当事人造成了二次伤害,更可能产生寒蝉效应,使未来潜在的感染者因害怕被“人肉”和网暴而隐瞒行程,最终损害的是整体防疫大局,一个成熟的社会,应能建立一套既保障流调效率、又最大限度保护公民隐私的规范流程,并通过法律严厉惩戒恶意泄露和传播个人隐私的行为。
从更宏观的视角审视,兰州疫情中的上海夫妇事件,是新冠疫情下中国社会心态的一个缩影,近三年的抗疫历程,给全社会带来了不同程度的心理疲惫和焦虑感,这种集体性焦虑,容易使公众判断失去耐心与理性,变得敏感而易怒,在信息爆炸的时代,碎片化、情绪化的信息往往比严谨、复杂的事实传播得更快、更广,进一步助长了非理性的舆论场,反思这一事件,其核心在于我们如何在社会层面重建一种成熟的公共理性,这要求媒体坚守专业主义,在报道时避免煽情和标签化,提供全面、平衡的信息;要求公众提升媒介素养,学会批判性思考,对未经证实的信息保持警惕,对个体保有基本的同理心与宽容;更要求相关机构在疫情信息发布和管控中,建立更加科学、规范、人性的操作准则。
归根结底,新冠病毒才是我们共同的敌人,而非任何一个不幸被感染的个体,将疫情带来的挫折感转化为对个体的攻击,无异于缘木求鱼,兰州疫情上海夫妇的遭遇,是一次沉重的提醒:在抗击疫情的漫长征途上,我们不仅要构筑坚固的物理防线,更要致力于培植一个理性、包容、相互信任的社会共同体,只有当公共理性之光穿透偏见的迷雾,我们才能真正凝聚起战胜一切困难的最强大力量,这场疫情终将过去,但如何在这一过程中守护人的尊严与社会的温情,将是对我们更长久的考验。
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